Seguridad y salud: así conseguimos proteger lo más importante

Cada minuto, millones de personas circulan por las autopistas de todo el mundo. Cuando pensamos en su seguridad, solemos imaginar conductores al volante, sistemas de protección de los vehículos y límites de velocidad. Sin embargo, las medidas de seguridad de las autopistas van mucho más allá, e involucran también a los trabajadores que día a día realizan tareas en las mismas.

Garantizar la seguridad y la salud de los empleados son aspectos fundamentales para cualquier empresa, y Cintra, subsidiaria de Ferrovial, no es una excepción. El departamento de Health & Safety (H&S) es un eje fundamental en el desarrollo de las estrategias operativas y vela porque la seguridad y la salud estén presentes en cada tarea y actuación.

Te contamos en qué consiste nuestro trabajo como líderes de operaciones, incluso aquellos aspectos que no siempre se ven. Un trabajo que realizamos con el objetivo de mejorar cada día las condiciones de todos los que trabajan en una autopista. Cada mejora es un gran logro, y nuestro objetivo principal.

¿En qué consiste el rol de líder de operaciones?

La respuesta sencilla sería que un rol de operaciones busca establecer estándares e implementa medidas de seguridad que buscan prevenir accidentes. Pero podemos ir más allá. Nuestro principal objetivo como líderes de operaciones en Cintra es identificar las mejores prácticas en todas las áreas de operaciones, incluidas las de H&S. En ocasiones son operaciones internas, dentro de las autopistas de las que formamos parte, y en otras externas, en otros países o sectores, por ejemplo.

Una vez identificadas estas mejores prácticas, trabajamos con el objetivo de incorporarlas eficientemente en los proyectos en los que participa Cintra. Ahí entra en juego nuestra misión de asesoramiento, nos esforzamos para que los principios fundamentales de Cintra se tengan en cuenta en cualquier punto de las estrategias operativas. Deben estar presentes a lo largo de todo el proyecto, desde que se licita hasta que revierte a la administración concedente.

Como líderes de operaciones, velamos para que se garanticen el cumplimiento de los requisitos contractuales, la óptima mitigación de riesgos y la máxima eficiencia operacional. Gran parte de nuestro esfuerzo se centra en apostar por la implementación de las mejores prácticas de seguridad y salud, para procurar el bienestar y la seguridad de todos los trabajadores.

La importancia de la seguridad y la salud en las empresas

La seguridad y la salud de los trabajadores es uno de los aspectos más importantes para las empresas en la actualidad, y un principio fundamental e incuestionable de toda la estrategia operativa que busca implementar Cintra. Es un elemento que buscamos incorporar en toda la actividad y tener en cuenta en cada una de nuestras acciones.

Para conseguirlo, es fundamental la colaboración. Como líderes de operaciones, sabemos que coordinar la implantación de medidas teniendo en cuenta la seguridad y la salud es clave para lograr el éxito en su aplicación. Por ello trabajamos como una cadena transmisora, ágil y eficiente.

En nuestro caso, nuestro trabajo diario en Cintra se centra en intentar mejorar las condiciones de seguridad y salud de los trabajadores de las autopistas. Esto es un gran logro, y nuestro objetivo principal. Es también un objetivo que nos mantiene motivados y decididos a seguir aprendiendo y mejorando.

Guías, mejoras y buenas prácticas

Para Cintra, mejorar las condiciones relativas a H&S es uno de los objetivos principales. Con este fin, el pasado junio se realizaron dos simposios sobre seguridad y salud para establecer los estándares comunes de la compañía para sus dos áreas geográficas: Europa y Nuevos mercados, por un lado, y Estados Unidos, por otro.

En el caso de Europa y Nuevos mercados, podemos decir que el simposio fue todo un éxito. La apertura la realizó el CEO de Cintra, Andrés Sacristán, y acto seguido se dio paso a una reunión que agrupó a responsables de autopistas que van desde Australia hasta Colombia, pasando por la India y Europa. El objetivo fue analizar y compartir información sobre cómo se integran las medidas de seguridad y salud en situaciones concretas de las actividades de operación y mantenimiento.

En el caso de Estados Unidos, fue un ejercicio igualmente interesante en el que participaron compañeros de todas las concesiones de Norteamérica. El simposio se centró, principalmente, en el análisis de los posibles riesgos a los que se exponen los equipos de pista de las concesiones en las que participamos al trabajar con tráfico a su alrededor. Todos los asistentes fueron muy abiertos a la hora de compartir sus opiniones y experiencias y se generaron debates muy interesantes que ayudaron a identificar los principales riesgos y las mejores soluciones para tratar de evitarlos.

Estos simposios nos ayudan a optimizar los procesos y conseguir ser mejores. Un buen ejemplo de esto es la Guía de Buenas Prácticas que hemos redactado con todos los comentarios y las aportaciones que se recogieron durante estas jornadas. La guía se compartirá con las concesiones, para su valoración y aplicación en todas las autopistas en las que Cintra tiene una participación.

Experiencias que invitan a mejorar

En nuestro día a día, la oportunidad de trabajar con equipos fantásticos nos impulsa a mejorar y a hacer mejor nuestro trabajo. Esto incluye tanto al Departamento de operaciones como a algunos proyectos de concesiones en los que formamos parte. Siempre es un reto y un placer trabajar con profesionales excelentes y comprometidos. Por otro lado, la posibilidad de asesorar a algunas concesiones en sus operaciones y contribuir al objetivo de intentar resolver sus dificultades resulta muy gratificante.

La experiencia de Lorena

Muy pronto se cumplirán 19 años de mi incorporación a Cintra. En estos años, siempre he trabajado muy de cerca con las concesiones de Europa y Nuevos Mercados, en algunos casos incluso en las primeras fases de las nuevas autopistas. En una ocasión, mi tarea estuvo ligada a la implantación de un sistema de gestión de las activades de mantenimiento en las autopistas.

Una parte del sistema era una aplicación en una tablet, en la que los operarios de mantenimiento rellenaban sus partes de trabajo. Trabajé durante años en la formación, la implantación y las mejoras de este sistema, y aprendí la realidad del día a día de estos operarios, incluyendo los riesgos de trabajar con tráfico circulando de cerca. Compartieron conmigo experiencias y situaciones, algunas de ellas muy complejas. Ser mejores gestores de autopistas en el área de seguridad y salud tiene el nombre y los apellidos de estos operarios.

La experiencia de David

Me he incorporado a la posición de líder de operaciones en las oficinas centrales de Austin hace tan solo unos meses. Anteriormente coordinaba las operaciones de una de las concesiones en las que participa Cintra en Dallas, por lo que me resulta muy fácil poner cara a compañeros y amigos que se enfrentan a situaciones de posible riesgo en su día a día. Ellos merecen la máxima implicación de toda nuestra organización para que cada día vuelvan sanos y salvos a casa con sus familias.