Publicada el 30 de Septiembre de 2020

Si buscas estadísticas sobre los podcasting de marca, no las encontrarás aquí (lo siento). En cambio, encontrarás un análisis objetivo de lo que se necesita para empezar un podcast de marca desde cero.

Soy Craig Lawless, creador y productor del podcast de Ferrovial Sounds Like Infrastructure, así como de su versión en español Sonidos de Infraestructuras. Quiero compartir contigo algunas cosas que he aprendido a lo largo del camino y que probablemente te ayuden a entender cuáles son los motivos para hacer un podcast de marca y lo que debes tener en cuenta a la hora de producirlo.

También he incluido al final de este artículo cinco episodios de podcast que no debes perderte y que te servirán de inspiración a la hora de hacer tu propio podcast de marca.

Así que, empecemos con la pregunta más importante que deberías hacerte:

¿Escucharías tu propio podcast de marca?

¡Es la mejor pregunta que puedes hacerte! Y debes contestar con sinceridad. Si la respuesta es no, pregúntate por qué. Intenta averiguar qué elementos faltan. Escucha los podcasts de los productores que más te gustan y trata de poner en práctica algunos de sus trucos.

Lo cierto es que si a ti te resulta aburrido, también lo será para los demás. Intenta obtener todas las opiniones posibles antes de publicar un episodio. Pregúntale a la gente si han entendido lo que dices. Si se han perdido. Y lo más importante, ¡si les ha resultado aburrido! Como regla general, cada 45 segundos debe ocurrir algo que haga avanzar la historia. Ten esto en cuenta y deberías ser capaz de mantener a tus oyentes enganchados.

Elige el formato correcto para tu podcast de marca

Soy un gran fan de los podcasts narrativos. ¡Hay más de mil episodios de Planet Money y probablemente los habré escuchado todos! (Recomiendo ‘The Miracle Apple’).

Tenía la sensación de que el estilo narrativo de programas como Planet Money, Radiolab, y 99% Invisible funcionaría perfectamente para Sounds Like Infrastructure. Es cierto que este estilo requiere más trabajo, pero pensé que la marca estaría mejor representada a través de historias. El túnel Thames Tideway Tunnel, el metro de Londres y el Beti Jai son todos proyectos que tienen increíbles historias detrás. Así que este formato es ideal.

Me refiero a que deberías hacer algo con lo que estés familiarizado. Sabrás reconocer un buen podcast de entrevistas si es lo que escuchas habitualmente. Eso te servirá de ayuda para la producción y el control de calidad, ya que sabes de primera mano lo que es entretenido. Y si sabes lo que es entretenido, es menos probable que tu audiencia se aburra.

Obtener una opinión equilibrada

Aunque tu empresa tenga una amplia experiencia, es importante equilibrar las opiniones con gente ajena a la misma. Con Sounds Like Infrastructure, intentamos lograr un equilibrio entre los expertos internos y externos al 50 por ciento. Dentro de nuestro estilo narrativo, buscamos la imparcialidad de los locutores: los expertos internos que representan a la empresa y los invitados externos que dan una segunda opinión. Siempre debes tratar de encontrar un equilibrio para añadir integridad a tu podcast de marca. Tu programa no compite con otros podcasts de marca, compite con programas del New York Times, la NPR y la BBC, así que tienes que tratar de estar a la altura de sus estándares para atraer a los oyentes.

Regala a tus oyentes un sonido de calidad

Antes de la pandemia, grabábamos nuestras entrevistas en persona con el Sennheiser MKH416. Obteníamos unos tonos de micrófono ricos y estupendos, suaves para el oído y agradables de escuchar. Todo cambió cuando nos vimos obligados a hacer las entrevistas a distancia, y ya no pudimos igualar la calidad de sonido que teníamos en nuestros primeros episodios. Pero se nos ocurrió una forma de obtener un buen sonido a distancia. Decidimos que nuestros narradores debían seguir grabando con el Sennheiser, que ofrece un sonido rico y de calidad, y que esa buena calidad ayudaría a compensar los tonos más estridentes que se obtienen de las videollamadas o las llamadas telefónicas.

Creo que la gente en general es capaz de ver un vídeo borroso, pero cuando una película o podcast tiene mal sonido, enseguida apagamos. Procura evitar las salas con mucha reverberación y utiliza micrófonos direccionales que te ayuden a eliminar el ruido ambiental. Yo intento pedir que se apague el aire acondicionado y siempre busco una habitación con muebles tapizados. Dicho esto, a veces no queda más remedio que trabajar con lo que tienes, pero siempre ten en cuenta el sonido y no temas hacer peticiones extrañas a un recepcionista extrañado, como una habitación con alfombras. (¡Sí, esto nos ha pasado realmente!)

Tu podcast de marca no es un anuncio

En el caso de Sounds Like Infrastructure, nuestra intención es entretener a los entusiastas de la ingeniería, y no vender algo. Aunque también es cierto que no es habitual que nuestros compren puentes o museos Guggenheim.

Si tu marca vende algo que tus oyentes pueden comprar, evita la venta agresiva. En su lugar, crea un podcast que añada valor a la conversación y entretenga a tus oyentes. Siempre puedes meter un anuncio de 30 segundos de tu producto a mitad o después de la grabación, pero tu principal objetivo debe ser ofrecer contenido de buena calidad a la altura de los mejores podcasts.

Al crear un buen contenido, crearás una relación y a su vez una base de seguidores leales que puede convertirse en una base de clientes leales en un futuro próximo.

Para concluir

Los podcasts tardan en ganar audiencia, así que no te desanimes si no tienes muchos oyentes al principio. El éxito puede tardar incluso un año en llegar. Los podcasts de marca son definitivamente una estrategia de marketing de contenidos más lenta que, por ejemplo, una campaña en las redes sociales, pero sus raíces son más profundas y crean una conexión más fuerte con las personas que los escuchan.

Si estás buscando más información o consejos para crear un podcast de marca, puedes enviarme un mensaje a LinkedIn, y no te olvides de escuchar Sounds Like Infrastructure aquí y Sonidos de Infraestructuras aquí.

Como había prometido, aquí tienes 5 episodios de podcast (no son de marca) que no te puedes perder y que te servirán de inspiración.

  1. The Miracle Apple – Planet Money (podcast narrativo)
  2. Tunnel 57 – 99% Invisible (podcast narrativo)
  3. Kill em All – Radiolab (podcast narrativo)
  4. Bill Gates – Armchair Expert (podcast de entrevista)
  5. That’s Democracy – The Truth (podcast de ficción)

Escrito por Craig Lawless el 30 de Septiembre de 2020 con las etiquetas: Comunicación Corporativo

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