Así se desarrolla una app pensada para los trabajadores

No cabe duda de que la inteligencia artificial (IA) puede encontrarse en muchos aspectos de nuestras vidas, desde las redes sociales hasta la banca pero, ¿Qué pasaría si pudiésemos utilizar la IA para conseguir que nuestros centros de trabajo sean más seguros y más eficientes al mismo tiempo? Eso es lo que el equipo de FYLD ha logrado. FYLD es una plataforma especializada que utiliza IA y datos en tiempo real para mejorar la seguridad en los centros de trabajo y aumentar la productividad y la eficiencia. Lo que consigue que FYLD sea un éxito no es solo la IA que lleva detrás, sino que ha sido desarrollada por trabajadores sobre el terreno para trabajadores sobre el terreno. Estamos muy emocionados por nuestra asociación con North Tarrant Infrastructure, una empresa de Ferrovial, para que nos ayude a implementar la tecnología FYLD y a ampliar sus capacidades mientras trabajamos colectivamente por lograr un centro de trabajo más seguro. Como trabajadores sobre el terreno, la seguridad es nuestra 1ª prioridad, pero la segunda es la eficiencia, ¡así que al desarrollar una plataforma de software que aborda ambas necesidades sentimos como si nos hubiera tocado la lotería!

Una red de seguridad

Tradicionalmente, los riesgos de seguridad del centro son identificados a mano a través de los ojos de los gerentes y los trabajadores del centro. Al final del día, los trabajadores sobre el terreno son los responsables de supervisar el centro y tomar nota de cualquier riesgo o riesgo potencial que pueda haber surgido. Entonces estos riesgos se documentan y se envían a los gestores del centro. A partir de ahí, los gestores deben revisar cientos de documentos a mano e identificar los problemas más urgentes. Con este método, aunque probado y testado, hay limitaciones. Los análisis de riesgos laborales tradicionales (JHA) son reemplazados por evaluaciones visuales de riesgos (VRA), llevando los informes en papel y reemplazándolos por vídeos.

Una de las mayores limitaciones de los JHA tradicionales ha sido la complacencia. Cuando algo se convierte en una rutina, está en la naturaleza del ser humano volverse complaciente. Cuando esto sucede, existe un mayor riesgo de que algo se nos escape y un mayor riesgo de lesión. Otras limitaciones, como la falta de experiencia y las barreras del idioma, también contribuyen a un mayor riesgo potencial para nuestros trabajadores. Con FYLD, estas limitaciones dejan de existir y la herramienta actúa como una especie de red de seguridad para garantizar que nada se pasa por alto. Conseguir VRAs pronto y al final del día puede ayudarnos a identificar futuros riesgos, mostrar los progresos y proporcionar documentación sobre el aspecto del lugar de trabajo cuando éste ha terminado. Pero, ¿Cómo funciona?

Una solución en tiempo real para el mundo real

Al final de cada día, los trabajadores sobre el terreno utilizan sus dispositivos personales para subir vídeos, fotos, textos y audio en cada centro a la plataforma FYLD. A partir de aquí, FYLD utiliza una combinación de reconocimiento visual, procesamiento del lenguaje natural y tecnología de aprendizaje automático para analizar los datos y producir una VRA, todo ello en cuestión de segundos. Lo que solía ser un proceso de 30 minutos o más se completa en 30 segundos, eliminando un largo papeleo y, lo que es más importante, el riesgo de que se pase algo por alto durante la evaluación. Con el uso de la IA, cada riesgo o riesgo potencial se tiene en cuenta sin excepción. A partir de aquí, los gestores reciben estas VRAs en tiempo real y pueden abordar las necesidades más urgentes al instante, minimizando retrasos que pueden poner en riesgo a los trabajadores.

Para hoy y para mañana

Uno de los muchos beneficios de FYLD es su capacidad para aprender y adaptarse. Al utilizar tecnología de aprendizaje automático, FYLD es capaz de actualizarse a sí misma continuamente cuando hay nueva información disponible sin necesidad de programación adicional. A día de hoy, los centros de trabajo de las compañías en general están cambiando y actualizándose constantemente, y con más cambios aparecen más riesgos. No obstante, con la capacidad de FYLD para actualizarse y mejorar por sí misma junto con nosotros, podemos estar seguros de que los riesgos de seguridad y salud se mantienen bajo mínimos. Con la confianza de que nuestros trabajadores están seguros, podemos centrarnos en el trabajo real que tenemos por delante. La aportación de North Tarrant Infrastructure y su equipo de seguridad ha sido de un valor incalculable para poder trabajar en soluciones más seguras. Esto ha permitido a FYLD incorporar tecnología a los equipos y ha proporcionado a los trabajadores las herramientas esenciales para trabajar siendo más conscientes de los peligros potenciales. La comunicación continua y el intercambio de ideas con NTI han ayudado a FYLD a dar con nuevas ideas y soluciones innovadoras para la digitalización de la información y ayudar a aumentar la responsabilidad de la empresa hacia sus trabajadores. 

Compartir es cuidar

Cuando hablamos de seguridad y salud, la competición no existe. En FYLD estamos increíblemente orgullosos de la herramienta que hemos creado, ya que hemos visto cómo funciona sobre el terreno mejorando la seguridad y la salud de nuestros trabajadores. ¡Pero no queremos mantener esto en secreto! Actualmente hay 25 empresas utilizando FYLD, y este número no deja de crecer. Mirando hacia el futuro, nos encantaría que FYLD se utilizase en centros de trabajo de todo el mundo, así como en otras organizaciones en distintas industrias. No hay duda de que la digitalización está potenciando y mejorando nuestro trabajo del día a día y los resultados, así que por qué no dejar que nos encargaremos de la parte más importante del trabajo: nuestra gente.