¿Qué es el coaching y cómo puede ayudarte?

La palabra coach está muy de moda actualmente y la habrás escuchado ya en muchas ocasiones. Es frecuente oír hablar de un coach deportivo, un coach personal, un coach de equipos, incluso un coach musical…pero ¿Cuánto conoces realmente sobre este concepto? 

Para tener claro de que estamos hablando, debemos preguntarnos realmente qué es un coach y, sobre todo, cuál es su filosofía.  

Un coach es una persona que acompaña a otra y le ayuda en la consecución de los objetivos que se plantea. Para ello, el coach utiliza una serie de herramientas que facilitan que el cliente (coachee en la terminología profesional) se convierta en observador de su propia situación y pivote hacia un nuevo camino que acabará por descubrir y donde se abren un sinfín de nuevas que quizá antes no tenía la capacidad de ver. 

Una vez descubierto el nuevo camino a seguir, el coachee diseña un plan de acción comprometiéndose a desarrollar una serie de acciones que le van a ayudar a avanzar en la consecución de sus metas. 

¿Cómo encontrar a un coach adecuado para mí? 

Hoy en día hay un sinfín de coaches y la dificultad radica en separar el grano de la paja. Si quieres saber en que debes fijarte a la hora de seleccionar un coach profesional que cuente con la formación necesaria para poder ayudarte y aconsejarte de manera adecuada, lo más importante es fijarse en su curriculum. 

¿Qué certificaciones oficiales necesita un coach profesional? 

Los coaches profesionales están bajo el paraguas de la ICF (International Coaching Federation) que es el colegio que otorga legitimidad y que obliga a todos sus profesionales a trabajar bajo el código deontológico con todos sus clientes. 

La ICF establece dos certificaciones Internacionales: 

• ACSTH (Approved Coach Specific Training Hours): certificación donde se estudian principalmente los conceptos fundamentales del coaching.  
• ACTP (Accredited Coach Training Program): certificación de nivel superior que profundiza sobre la materia, aprendiendo herramientas y realizando prácticas con clientes reales.  

¿Todos los coaches trabajan de la misma manera? No, en el coaching existen tres escuelas o corrientes: 

• La Escuela Norteamericana, cuyo Fundador es Thomas Leonard (fundador de la ICF). 
• La Escuela Europea, que se desarrolla partir de Timothy Gallwey y John Whitmore. 

• La Escuela Chilena o Escuela Ontológica, de Fernando Flores, Rafael Echeverría, y Julio Olalla.  

Con independencia del modelo o la escuela que se utilice para trabajar, todos los coaches están comprometidos con la consolidación de esta profesión y el acompañamiento de sus clientes hasta alcanzar su objetivo final. 

¿Qué aspectos de un individuo trabaja el coaching? 

En este punto me voy a centrar únicamente en el modelo de coaching de la Escuela Chilena o Escuela Ontológica que es en la que yo estoy formado y certificado como coach. 

El modelo ontológico trabaja en el individuo cinco metacompetencias que le ayudarán en la carrera hacia su objetivo. Estas metacompetencias son: 

1. La presencia 

1. La aceptación 

1. La escucha 

1. La autenticidad 

1. La responsabilidad 

Todas estas metacompetencias son cualidades del individuo. Con esto quiero decir, que todos nosotros tenemos la capacidad de acceder a ellas y desarrollarlas. Nuestra experiencia nos demuestra que todas ellas son cualidades que se despliegan y expanden con el autoconocimiento y el crecimiento personal.  

 ¿Por qué decidir acudir a un coach?  

Imagínate la siguiente situación:  

Raquel es técnico en una gran empresa, lleva trabajando en su mismo puesto más de 15 años, está bien consolidada y es considerada una buena profesional.  

Pese a tener un trabajo estable y ser buena en lo suyo, lleva mucho tiempo sintiéndose vacía, haciendo un trabajo que lejos de apasionarla siente cómo algo mecánico. También siente que puede dar mucho más de lo que entrega y le encantaría poder promocionarse dentro de la empresa para sacar todas las ganas e ideas que lleva dentro para poder aportar más valor a sí misma y a la empresa.   

El problema que tiene Raquel es que no sabe cómo dar el primer paso, algo está provocando que siga anclada a su mesa de trabajo y siente como si tuviera un peso encima de la cabeza que la impide avanzar y empezar a caminar para lograr su sueño. 

Es precisamente en este punto, cuando sientes que algo debe cambiar, notas que debes tomar decisiones importantes en tu vida y parece que ha llegado el momento de “romper” con todo.  

En este punto de inflexión, Raquel puede tomar la decisión de contactar con un coach y exponerle su situación, cómo se siente, dónde está, dónde quiere llegar y analizar el peso que no le deja avanzar.  

El coach trabajará con ella varias facetas de su vida. Intentará darle la confianza y legitimidad para que pase de sentir un peso en la cabeza a sentir algo nuevo que la impulsa a conseguir sus metas.  

En este proceso de empoderamiento Raquel primero va a darse cuenta de que ella es la única persona que puede decidir si hacer algo o no para remediar su situación. Diseñará un plan de acción proponiéndose una serie de pasos para ponerse en marcha en la consecución de los objetivos que decida alcanzar.  

¿Cómo se puede aplicar al mundo personal? ¿y al profesional? 

El Coaching se puede aplicar en ambos ámbitos. Acabamos de ver un ejemplo de cómo nos puede ayudar de manera profesional, sin embargo, también tiene su lugar en el lado personal. 

Ya que la mejor manera de ver las cosas es mediante ejemplos, te voy a mostrar lo que me ocurrió con un cliente que acudió a mí con necesidades muy específicas.   

Un cliente me dijo: “David, necesito que hagas una formación para los alumnos de la especialidad de informática porque desde el centro estamos viendo que desde que se puede salir de casa y podemos continuar con las clases en el centro, nos estamos encontrando con que varios alumnos tienen mucho miedo y pudor a salir de sus casas, venir al centro, y mezclarse con otras personas.” 

Me llamó la atención cómo las personas pueden enfrentar un mismo problema desde diferentes perspectivas y cómo las decisiones personales que tomamos nos pueden afectar tanto y a nuestro futuro. 

Finalmente, y tras revisar la situación detalladamente, decidí hacer una formación de gestión de las emociones. Decidimos hacer la formación online para tener una primera toma de contacto con los alumnos. En la formación tratamos temas como: entender qué son las creencias limitantes es una creencia, cómo nos limitan y cómo podemos transformarlas.  

También pudimos ver las emociones y los estados de ánimo, conocimos la legitimidad de las emociones y cómo darle a cada una su espacio y su lugar. 

Fue solo una primera toma de contacto, hemos trabajado más cosas posteriormente, pero me sirven estas líneas para dar a conocer cómo el Coaching también nos ayuda de forma personal, con nuestras dificultades del día a día, con nuestras preocupaciones y nos ayuda a alcanzar ese objetivo personal que no tenemos muy claro cómo hacerle frente.